Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Identifizierung des Verkäufers
Ohmygourd ist ein Online-Shop, betrieben von Roton Nathalie / Einzelunternehmerin, ansässig in 47 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankreich. Kontakt: contact@ohmygourd.fr.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website ohmygourd.fr getätigt werden. Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AGB voraus.
3. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Die Fotografien sind nicht vertraglich bindend. Ohmygourd behält sich das Recht vor, seinen Katalog jederzeit zu ändern.
4. Preise
Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) angegeben. Ohmygourd behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Versandkosten werden bei der Bestätigung der Bestellung angegeben.
5. Bestellung
Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung validiert. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet. Ohmygourd behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle von Lager- oder Zahlungsproblemen zu stornieren.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder einem anderen bei der Zahlung angebotenen Mittel. Die Transaktionen sind durch Shopify Payments gesichert.
7. Lieferung
Bestellungen werden innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Fristen versandt. Ohmygourd kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die dem Spediteur zuzuschreiben sind. Bei beschädigten oder verlorenen Paketen muss der Kunde den Kundendienst innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum kontaktieren.
Für Lieferungen in Überseegebiete (DOM-TOM) und international können bei Lieferung Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten gehen vollständig zu Lasten des Empfängers und sind nicht im Verkaufspreis oder in den Versandkosten enthalten.
8. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes angegeben ist.
9. Rücksendungen und Rückerstattungen
Für jede Rücksendeanfrage muss der Kunde Ohmygourd per E-Mail kontaktieren, bevor er das Produkt zurücksendet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Überprüfung der Rücksendung.
10. Persönliche Daten
Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der Bearbeitung dieser verwendet. Gemäß der DSGVO hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Streitigkeiten
Im Falle einer Streitigkeit wird vorrangig eine gütliche Lösung gesucht. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig. Es gilt französisches Recht.
12. Kontakt
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@ohmygourd.fr über unser Kontaktformular.